Tisztelt Vendégeink!

A Prater Residence munkatársai mindent elkövetnek annak érdekében, hogy az Önök pihenése örömteli és zökkenőmentes legyen.

Kérjük Önöket, hogy az alábbiakban foglaltakat szíveskedjenek tudomásul venni, illetve betartani.

Köszönettel:
A Prater Residence személyzete

 

Be- és kijelentkezés
Az aparatmanokat az érkezés napján 15:00 órától lehet elfoglalni. Az apartmanokban kizárólag azok a vendégek tartózkodhatnak, akik a recepción érvényes fényképes igazolványt mutatnak fel érkezéskor. Amennyiben a takarítással munkatársaink előbb végeznek, abban az esetben az apartmanok 15:00 óra előtt is elfoglalhatók. Kérjük, hogy korábbi érkezési szándékát szállodánk részére e-mailben vagy telefonon legyen kedves előre jelezni.
Amennyiben 15:00 óra előtt érkeznének és az apartmant még nem tudják elfoglalni, lehetőség van a csomagok elhelyezésére, ill. amennyiben szükséges, az autó leparkolására a garázsunkban.
A távozás napján az apartmanokat 10:00 óráig kérjük elhagyni és a kulcskártyákat az apartmanban az asztalon hagyni. Távozás napján tartózkodásuk meghosszabbítására van lehetőség, amennyiben aznap nem érkezik vendég az apartmanba.

Hosszabbítási díj: 12:00-ig – 1 éjszaka szállásdíj 25%-a, 14:00-ig: 1 éjszaka szállásdíj 50%-a, estig: 1 teljes éjszaka szállásdíj fizetendő.

Minden apartmanban legalább egy főnek 18 éven felülinek kell lennie.

Szobakulcs
A vendégek bejelentkezéskor érvényes fényképes igazolvány bemutatása után személyenként 1 db kulcskártyát kapnak. Kijelentkezéskor kérjük a kulcskártyákat az apartmanban az asztalon hagyni. A kulcskártya elvesztése, megsérülése esetén 10 EUR kártérítés fizetendő.

Parkolás
Parkolás az utcán: a díja 600 Ft / óra, hétköznap 8:00-tól 22:00 óráig kell fizetni, éjszaka és hétvégén ingyenes. Parkolás a Corvin Plázában: 400 Ft / óra. Minden nap 24 órában fizetős. Előfoglalás nem szükséges. Magassági korlátozás 2m.

WIFI
Hálózat neve: Prater Apartman 1./2./3./4./5./6.floor
Jelszó: Prater4321

Elektromos készülékek
Az apartmanokban található elektromos készülékeket rendeltetésszerűen kell használni. Nem rendeltetésszerű használatból keletkező károkat a Vendég köteles a szálloda részére megtéríteni.

Tűzvédelem
A szálloda tűzvédelmi szabályzatát minden Vendég köteles betartani. A poroltók indokolatlan használatával okozott kárt az okozó köteles megtéríteni. (100 EUR takarítási díj és 65 EUR poroltó újra töltése és javítása) A tűzjelző berendezések indokolatlan megnyomása esetén 300 EUR kártérítés kerül kiszámlázásra.

Dohányzás
A dohányzás kizárólag az erkélyeken engedélyezett. Az apartmanokban történő dohányzás esetén 200 EUR takarítási díj fizetendő.

A vendégek nyugalma
Kérjük, hogy tartsák tiszteletben a többi vendég nyugalmát és hangoskodással azt ne zavarják. Különös tekintettel figyeljenek egymás nyugalmára 22:00 és 8:00 között. Az apartmanokban tilos bulit tartani, valamint hangosan zenét hallgatni.

A hotel értékei
Berendezési tárgyakat és textíliákat a szállodából kivinni tilos! Több apartman bérlése esetén kérjük, ne vigyék át a
berendezési/felszerelési tárgyakat egyik apartmanból a másikba! Bármilyen nem rendeltetésszerű használatból keletkezett kárt a Vendég köteles a szálloda részére megtéríteni.

Távozás a szobából
Kérjük Vendégeinket – az apartmanokból való távozásuk előtt – győződjenek meg arról, hogy a vízcsapok ne maradjanak nyitva, ill. a villany ne maradjon égve. Kérjük a szobákat a lehetőségekhez mérten tiszta állapotban hagyni. Az apartman extrém koszos állapotban hagyása esetén 100 EUR extra takarítási díj fizetendő.

Hibajelentés
Kérjük Vendégeinket, hogy a szobában tapasztalt mindennemű meghibásodást a szálloda recepcióján haladéktalanul szíveskedjenek jelezni.

Károkozás
Gondatlanságból vagy szándékosan okozott kárt a szálloda az okozóval megtérítteti.

Vendégfogadás
Maximum 2 fő extra vendég tartózkodása engedélyezett az apartmanokban 22:00-ig. Amennyiben az extra vendégek az apartmanban szeretnék tölteni az éjszakát, abban az esetben felárat kell fizetniük (10 EUR / fő / éj). Kérjük, minden esetben értesítsék a recepciót a plusz vendégekről. Az extra vendégeknek is szükséges érvényes fényképes igazolványt bemutatni a recepción.

Kérdése van?

A következő elérhetőségeken a rendelkezésére állunk:

sales@prater-residence.com

Tel.: +36 1 789 9608
Mobil: +36 30 444 5218